北京中关村号称「中国硅谷」。但陆媒今天报导,近年来消费者对中关村电子卖场的看法已从「买电脑当然去中关村」,变成「你还敢去中关村买电脑吗」?
中国大陆新京报报导,中关村一方面是大陆高新产业的起源地,另一方面因为海龙、鼎好、中关村e世界、太平洋等大型电子产品卖场,成就中关村IT(资讯科技)航空母舰的盛名。
不过,中关村电子卖场竞争激烈,一些不良商户近年主要用3种手段坑人,包括:「导购」拉客;「转型」销售;以「先付款再拿货」来坑人。
报导引述一位实质担任「导购」的销售员说法指出,导购拉客最喜欢「小白」顾客。凡见到「小白」,销售经理往往使劲坑,价位能多高是多高。
「小白」是中关村电子卖场销售人员私下对一类客户的称呼,意指对电子产品价格、性能等完全不懂的顾客。
有很多顾客事前做足功课,去中关村电子卖场就要求买指定型号的商品。即使如此,导购和销售员会说指定的商品容易发热、待机时间短等,就是有办法让顾客临时「转型」,用高价买下别款商品。
中关村卖场还有一些商户採取「先付款再拿货」的流程。报导引述销售员的说法:「付完钱就等着挨宰吧,配件软件什麽的全要加钱。」
中关村所在的北京市海淀区工商分局在2011年公布海淀区「十大高投诉行业及地区」黑榜,中关村电子卖场因导购拉客、价格没谱名列榜首。同年,北京警方公布十大居民认为最不安全的地点中,中关村也上榜。
责任编辑: 于飞 来源:中央社台北4日电 转载请注明作者、出处並保持完整。
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