2024年8月5日，四川一男子在中国银行柜员机存钱，钱存进去之后，账户余额却没有增加。银行工作人员称，要等两三天才能到账。中国银行资料图。

近日，四川成都一男子在一家中国银行柜员机存款，钱存进去之后，账户余额却没有增加，而银行工作人员的回应让他更加无奈。

8月5日，成都一名男子在网路上发布视频称，他到中国银行的柜员机存款，钱存进去之后，自己的银行账户却没有收到这笔钱。

他立即找到银行工作人员求助，银行工作人员解释说，柜员机可能卡钞了，这属于特殊情况，无法立即处理这笔存款，需要等待两到三天的时间，如果恰逢ATM机清机维护，等待的时间可能更长。

男子一听就急了，视频中显示，男子对银行工作人员说，“问题是这个钱我现在就要用。”

银行工作人员回答：“确实没有更好的办法。”

男子说：“那你把钱给我退出来嘛，我不存了。”

工作人员说：“问题是你存了呀，这是你自己主动操作的嘛。”

她还表示，如果男子急需用钱，可以帮他查看一下贷款额度，看是否可以先到银行贷款。

而男子对银行的这种处理感到很无奈。

事后，该男子对媒体表示，最终等了两天，钱才到账。

四川男子在银行到遭遇引发网友热议，有网友嘲讽说：“这样搞的最后，会不会人们的钱都放在自己手里不再存入银行。”

“存款未到账，贷款来救急？银行服务需加急！”

也有网友表示：“卡钞等于没存入，不到账很正常。至于贷款，有点离谱。”