2024年7月19日，全球大规模IT故障之际，迪拜地铁的一个大屏幕无法正常工作。当天，全球各地的航空公司、银行、电视频道和其它企业不得不应对近年来最大的一次IT故障。这次故障是由微软公司更新杀毒软件引起的，导致全球微软用户出现当机。

周五（7月19日），全球多家大型银行、媒体、政府机构和航空公司因IT故障遭遇宕机，导致服务中断。

网络安全公司CrowdStrike发布的微软Windows操作系统软件更新，是造成周五全球性混乱的根本原因。CrowdStrike表示，Windows设备遭遇全球性中断，但Mac和Linux并未受到影响。

CrowdStrike首席执行官乔治·库尔茨（George Kurtz）表示，自周五凌晨以来，许多企业一直受到微软设备上“蓝屏死机”的影响，但Mac用户一切如常。

Wedbush Securities分析师丹·艾夫斯（Dan Ives）表示，苹果22亿台iOS设备免受此次网络安全混乱影响的原因之一，是“苹果生态系统的优势”。

“一切都在Apple Park（苹果园）的四面墙内控制。”艾夫斯告诉财经网站CNBC。

苹果和微软的操作系统不同。iPhone,Mac和所有其它苹果产品在安全和更新方面都受到苹果公司的严格控制。而Windows系统更新更频繁，软件库比苹果的生态系统更大。

艾夫斯对CNBC补充说，与微软不同，苹果不太可能与第三方（例如CrowdStrike）合作，使其“在企业中的风险敞口小得多”。

大多数大型企业都在基于Windows或Linux的系统上运行服务器。为公司服务器提供基础系统不是苹果的主要业务。因此，当出现周五的IT故障时，其影响会波及到运行Windows系统的大公司核心基础设施，航空公司的遭遇就是一个例子。

库尔茨在社交媒体X平台上的一份声明中表示，Linux也有自己的操作系统，没有受到影响。

许多财富500强公司使用CrowdStrike的网络安全软件来检测和阻止黑客威胁。运行微软Windows的计算机因CrowdStrike发布的代码更新与Windows交互方式错误而崩溃。

CrowdStrike是一家价值数十亿美元的公司，在十多年的经营中，业务范围已扩大到全球。

周五，白宫高级技术和网络安全官员安妮·纽伯格（Anne Neuberger）在阿斯彭安全论坛上被问及IT中断时，谈到技术供应链的“整合风险”。

“我们需要真正思考我们的数字弹性，不仅仅是我们运行的系统，还包括全球连接的安全系统、整合的风险、我们如何处理这种整合，以及如何确保在发生事故时，我们可以控制它并迅速恢复。”他说。